先週から、断続的に何度かシステムダウンを起こしています。
RAIDコントローラーではディスクの異常を検出していないのですが、OS側からディスクI/Oエラー（ディスクに不良ブロックがあるかのような症状）が出ており、ファイルシステムチェック（ファイルシステムの不整合の修復と、エラーのあったブロックを使用しないようにマークする処理）を行って様子を見ておりますが、完全に原因を取り除けてはいないようで、その後も症状の再発を確認しています。
原因が物理ハードディスクなのか、RAIDコントローラーなのか、コンピューター本体側（M/B等）なのか、あるいはドライバーやファイルシステムなどソフトウェア側なのか特定出来ていないため、対策が難しく、長時間サーバーを停止させずに行える処置としては、現在対処療法的に行っているファイルシステムチェックと再起動で様子を見るしかない状態です。
引き続き、原因調査と監視は続けますが、長時間サーバーを止めることなく原因を特定して確実な復旧を行うのが困難な場合は、現行サーバーはこのままの状態で動かし続けながら、後継サーバーの導入を早めてそちらに切り替える方法も検討しています。
何れにしても完全な復旧まで時間がかかることが予想されますし、事前の告知なく臨時メンテナンスを繰り返す可能性がありますので、重要なコンテンツやデータはローカルにバックアップを保存して頂き、サーバーダウンに備えて別のメールサーバーも併用するなど協力して頂けると助かります。
また、サーバーダウン時は、こちらもメールを受信出来ない状態になりますので、お問い合わせを頂く場合は、こちらから郵送した郵便物に記載されています電話番号（KDDI のIP電話ですので長距離通話料等はかからないと思います）までお願いいたします。
現在、サーバーに障害を確認していることもあり、サーバー使用期限の時限カウントはストップさせていますので、契約更新時期を迎えている筈の会員さんも多いかと思いますが、更新手続きの必要はありません。
更新手続きについては、サーバーの対策後にこちらから改めてご連絡いたします。
また、現在新規申し込みは受け付けておりません。